作者：Jace
近日，美国互联网和媒体集团（InterActiveCorp，下称IAC）发布了2020全年的业绩表现。这家公司的主要业务是Vimeo视频。
IAC目前市值217亿美元，Netflix市值2455亿，迪士尼市值3402亿
虽然也是视频服务，Vimeo提供给用户的更多是工具功能，使企业与个人用户能够在一个单一的集成平台上实现视频创建、协作和传播。
2020年，Vimeo实现快速增长。
用户方面，截止2020年年底，Vimeo注册用户突破2亿，付费用户超过150万，平均每位用户支付223美元。2020年全年总订阅数同比增长62%，新订阅数同比增长158%。
收入方面，2020年第四季度收入同比增长54%，全年收入达2.83亿美元，同比增长44%。全年净利润为-1390万美元，其中2020年第三季度利润为270万美元，6个季度以来首次为正。
面向个人用户和企业用户的两大业务板块，共同构成了Vimeo在2020年的营收。其中个人业务全年营收2.19亿，占据总营收75%；企业业务全年营收0.64亿美元，占比25%。
Vimeo在2020年度出现上述增长，一方面是由于公司最近的产品改进使其更符合业务需要；另一方面，则是得益于各种形式的商务交流皆转向在线视频的社会趋势，而新冠疫情的流行无疑进一步地加速了这一趋势。
Vimeo：专业化小众视频平台
截止2020年12月31日，Vimeo的注册用户数突破2亿，付费用户153万。与像YouTube这样拥有 19亿的月活用户的大平台相比，Vimeo尚属“小众”。
不过相比YouTube等其他视频软件，Vimeo最大的特点是专业化。它允许用户上传1280X700的视频，上传后Vimeo将其自动转码为高清视频，源视频文件可以自由下载。具体而言，Vimeo的产品包括视频创建、协作和通信三大功能。
“视频创建”是指用户可以利用该平台工具直接创建专业视频、在线直播以及屏幕录制；“协作”是指用户可以在Vimeo上建立一个集中、安全的视频库，便于搜索和管理视频，并且支持用户跨平台地私密分享视频；“通信”则是指用户可以将视频整合到企业通信中，例如开展虚拟会议、产品发布等。
2020年，用户对上述三大功能的采纳和使用频率都大幅提升。2020年第四季度，用户上传至Vimeo的原创视频数量为3100万，相比2019年同期增长72%，通过Vimeo开展在线直播93.2万次，相比2019年第四季度的1.2万次，几乎翻了8倍。
Vimeo的视频上传数量（百万支）和在线直播次数（千次）总体呈上升趋势
三文娱注意到，Vimeo的视频创建功能直到2019年才补齐。
2019年5月28日，Vimeo以2亿美金的价格收购以色列视频创作公司Magisto，以扩大平台服务，提供更多的视频创建和编辑工具。2020年，通过该功能创建的视频数量达到114.3万支，并且呈现出持续上升的趋势。
2020年通过Vimeo创建的视频数量持续上升（单位：千支）
目前，Vimeo提供免费和4种不同的付费订阅方案，用户根据不同的套餐等级享受不同服务。
免费用户享有5GB的存储空间和基本的视频剪辑及视频解析功能。最贵的套餐为每月75美元，享有7TB的存储空间、无限数量的团队协作成员，以及其余更廉价套餐的全部内容。
个人业务：ARPU持续上升，免费用户是增长源泉
2020年，个人用户为Vimeo带来2.19亿美元收入，占据总收入的75%，相比2019年的1.62亿美元，收入增长35%。其收入主要来自于用户订阅付费套餐所支付的年费和月费。每位用户的订阅期从一个月至三年不等。
收入的增长离不开会员数的拉动。截止2020年12月31日，Vimeo的付费用户数达到153万，同比增长24%。其中，80%的用户为年费会员。
使用自助服务的个人用户ARPU（每用户平均收入）也呈现出持续上升的趋势。到2020年第四季度，每个个人用户的平均收入达到168美元，相比2017年同期的数据，增长了近40%。
究其原因，一方面，是由于近年来Vimeo推出更多样、更高级别的付费套餐，提升了套餐的平均单价；另一方面，近80%的付费会员为年费会员，这在一定程度上也提升了会员收入的稳定性。
使用自助服务的个人用户ARPU（每用户平均收入）持续增长
值得一提的是，在这153万付费个人用户中，有超过60%的用户从免费用户转化而来。由此可见，先通过免费的基础服务拉拢用户注册，再通过更专业的套餐内容吸引其付费订阅，这样的策略在Vimeo身上可谓相当奏效。
2020年，Vimeo增加了3500万免费用户，总用户数已经突破2亿。如今，Vimeo仍在不断添加新功能（如移动视频制作）来改善免费使用，吸引用户注册和使用。
或许在Vimeo公司看来，超过2亿的免费用户就像一个庞大的蓄水池，为未来公司会费收入的增长提供源源不断的新动力。
企业业务：贡献高回报，未来瞄准中小企业
Vimeo公司将“企业客户”定义为，通过与公司销售团队接触来购买会员计划，而非在网站上自助订阅的客户。截止2012年12月31日，Vimeo拥有超过3800家企业客户，相比2019年的2100家，同比增长87%。
企业用户创造出远高于个人用户的收入回报，他们平均每年向平台支付2.2万美元。2020年全年，Vimeo的企业客户贡献了0.64亿美元收入，同比增长88%，占据公司同期总收入的25%。
截止2020年12月31日，企业用户的收入留存率（NRR）增长至 113%，实现了连续7个季度的持续上升。这意味一年前Vimeo所拥有的企业用户增加了订购或者升级了服务，使之在当前支付的费用比去年同期更多，且这样的喜人现象有持续延续之势。
企业用户的收入留存率连续7个季度上升
三文娱注：NRR = ( beginning revenue + upgrades – downgrades – churn )/ beginning revenue 其中，Beginning revenue指初始收入；Upgrade相当于增购订阅数，即加购或者升级服务所增加的收入；Downgrade代表与Upgrade相对应的减项；churn则代表客户纯流失造成的收入减少。
Vimeo公司显然已经品尝到由企业用户带来的价值。公司高管也在此次的年度股东大会上公开表示：“企业客户的增长促进了ARPU（每用户平均收入）的增长，企业客户的合同价值要大得多。”并决心公司要为开拓企业用户的市场而努力：“我们相信，我们可以继续吸引企业客户，通过产品改进，使我们的产品更适合大型组织。”
一方面，是推广产品在原有的大型企业中的应用。
三文娱发现，根据IAC年度股东大会披露的数据，截止2020年12月31日，超过60%的《财富》榜单500强企业拥有至少一个Vimeo付费账号，然而只有不到1%的用户每年向平台支付超过1万美元的费用。
这表明，尽管Vimeo的产品已经在许多大型企业中站稳脚跟，但在企业深入使用，例如推广到更多部门、员工和客户上尚存明显的进步的空间。
另一方面，是Vimeo的业务向更多的中小企业扩展。
三文娱了解到，根据IDC（互联网数据中心）估计，全球中小企业数量将达到3.48亿。而相比大型企业，中小企业在制作专业质量的视频上，往往更缺乏时间、预算和专业技能，因此更加需要简便的一体化视频平台的支持。例如，花店可以通过Vimeo的简单操作创建用于社交网络宣传的开业视频，健身房通过Vimeo拖出自己的课程频道。
据Vimeo估计，愿意为视频软件付费的中小企业市场规模约为200亿美元。而想要成功打入这一市场，不得不依赖于公司销售团队的持续发力。
Vimeo公司CEO Anjali Sud 表示：“在企业方面，我们既要通过现有的客户群和我们的销售团队来争取新客户，同时也要在每个组织内部进行扩张。”
注册免费用户破2亿，逐渐在大型企业站稳脚跟，2020年Vimeo交上了一份令人满意的答卷。同时，上一阶段的表现也为下一阶段的发展埋下一粒种子——如何实现免费用户向付费用户的转化，如何深入中小企业市场，将是独立后的Vimeo公司即将面临的挑战和机遇。
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